第一部分:物业管理风险识别与风险等级 | ||
1、危险源:是可能导致人员伤害、财产损失或这些情况组合的根源或状态。 2、危险源识别:认知危险源的存在并确定其特性的过程。也可称危险源辨识。 3、风险:是某一特定危险情况发生的可能性和后果的组合。 |
4、风险评价:评价风险程度的全过程。 5、危险等级:从发生可能性、暴露程度、发生后果严重性三个纬度对危险源进行综合评价后,综合确定的危险的等级。在DS模式中分为危险级、中危险级、高危险级、重大危险级、灾难级五个等级。 案例:南京架空层电动自行车火灾事故教训和专业技术措施 |
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第二部分:物业企业落实安全生产的九个关键点 | ||
1、建立物业企业内部安全生产工作机构; 2、制定相关的工作方案,明确分工及职责; 3、培训学习政府和属地安全生产相关标准; 4、针对标准进行企业内部的自检自查整改到位,文件修订到位; |
5、制定整改措施,并保证措施有效和资金投入; 6、企业内部全覆盖整体排查隐患,建立隐患台账; 7、再次对标,确保措施到位; 8、认真核对文件与现场的一致性; 9、明确持之以恒的完善方法和监督手段。 |
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第三部分:物业设备设施现场安全管理要点与管理标准及风险防范 | ||
一、有的放矢解决物业管理现场安全隐患问题 1、房屋本体安全隐患的排查与有效解决措施 二、供配电设备设施安全隐患排查与解决措施 1、了解不同类型物业供电方式的特点与风险防范 2、 物业供配电等级应用范围与管理要点 三、消防设备设施的安全管理标准与火灾隐患的防控 1、各类建筑物火灾风险识别与防控 2、消防设备的构成与基本原理及消防设备的联动 3、楼宇消防控制系统功能与分类 4、消火栓系统原理与管理要点 5、消防喷淋系统原理与管理要点 6、干式消防设备的原理与应用场所及预作用系统 7、气体灭火系统设备构成 8、消防分割分区要点、卷帘门的作用及应用方式 9、消防应急设备的作用及使用方法 10、物业微型消防站的作用 11、北方地区对外墙保温防火风险识别与防控 12、物业消防应急预案、消防演习要点及内容 13、物业公司对消防设备的维修维护要点及外包成本合理把控 14、通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的消防风险 |
四、电梯设备设施的安全管理与故障隐患的及时消除 1、物业公司对电梯设备管理与关注要点 2、电梯设备五大安全保护系统 3、电梯钢丝绳的风险防控 4、电梯五方对讲功能对风险的防控 5、前期介入时对电梯设施的关注点 6、物业公司对电梯设备的管理要点 7、电梯设备的专业外包与监管的重要性 8、电梯设备外包维保监管要点、风险管控和成本管控 9、如何使用维修基金对电梯设备中大修 10、电梯设备风险识别与防控 11、对客安全乘梯宣传与管理的必要性 12、特种设备安全法与电梯案例分析 13、通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的电梯风险 五、有限空间风险识别与安全防控 六、了解建筑物五种主要供水方式的特点、利弊分析、管理要点、风险防控和管理维修成本 七、外墙清洗、高空作业与员工安全生产与操作要点 八、商业楼宇中央空调/办公楼新风机组安全管理要点 九、如何守住业主居住与办公安全这条红线的管理要点 |
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第四部分:设备设施运行技术节能与维护监管成本支出的合理把控 | ||
1、维修技工的合理配比 2、维修物料的合理开支 3、设备小修、中修和大修 4、如何通过应急使用维修基金方式,规避重要设备设施因故障停用后业主投诉与管理风险 5、哪些重要设备外包能降低风险,哪些设备维护为控制成本不必外包 6、设备质保期内和质保期外维修责任的界定 |
7、哪些设备机房必须要设置专人值班值守,哪些设备机房只需定期巡检 8、设备维修费用哪些属于刚性成本,哪些属于弹性成本 9、通过案例破解物业经理不受制于专业下属“愚弄”的尴尬 10、如何在不降低服务品质前提下的技术节能 11、如何解决物业维修技工演变为“杂工“的趋势,万能工和设备维修集约化管理要点 |