《存量时代的物业企业生存法则与高质量发展路径》
7月6-7日 青岛
课程背景：
近年来，受城镇化进场减速、房地产市场缩表等大环境影响，中国物业管理市场由增量时代正式转向存量时代，存量物业时代的竞争日趋激烈，“市场蛋糕”剧减多变。对于绝大多数物业企业而言，守住基本盘、降低运营成本、多元创新经营、开拓市场规模将是跨越周期、开辟新生存空间的关键出路，也是确保物业企业高质量发展的不二法则。
新质生产力已成为当前中国经济高质量发展的核心，为了帮助中国物业企业进一步完整认知物业行业发展势态，掌握市场竞争的底层逻辑，得以穿越周期、实现高质量增长和可持续发展，特邀请知名上市物业企业高管，结合市场需求，特首发推出本课程。
课程收益：
u 深入剖析存量时代中国物业企业面临的经营和发展困局；
u 全方位分析新质生产力和跨行业创新对物业行业的影响和启发；
u 全面分析物业企业守住基本盘和稳健发展的策略与方法；
u 深度分析物业企业降本增效和实现成本领先的实施路径；
u 创新分享物业企业多元化经营和增值创收的思路与策略；
u 体系化分享物业企业市场拓展与规模增长的战术动作；
u 以丰富的实战案例帮助学员，全面掌握企业市场竞争的基本法则以及保持高质量发展的实施策略，助力中国物业企业在存量时代逆势生长、实现跨越式发展。
参会对象：
u 物业公司总经理、副总经理、物业项目经理以及职业部门经理等相关管理人员；
u 各级房地产主管单位、房地产企业分管物业领导及企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事后勤管理的负责人；
课程大纲：
第一节：分析：物业行业穿越周期的关键时刻
第二节：思考：从他山之石思考物业企业穿越周期的生存法则
第三节：策略：基于赢在未来的物业企业高质量发展四大策略
第四节：行动计划：存量时代物业企业生存发展与高质量发展的十大实施路径 |
第一节：分析：物业行业穿越周期的关键时刻
1、从存量时代消费趋势分析中国物业行业发展的四大威胁
2、从行业全生命周期理论分析中国物业市场格局的三大趋势
案例分享1：康波经济周期模型
案例分享2：行业全生命周期理论
案例分享3：中国物业行业40年发展曲线
3、小结：存量时代物业企业跨越周期的战略选择
第二节：思考：从他山之石思考物业企业穿越周期的生存法则
1、案例探讨：“超4人不接待”的太二酸菜鱼
2、案例探讨：“全时段匹配饭点”的南城香
3、案例探讨：“老树发新芽”的科创空间
4、案例探讨：“人均效能超10倍”的日本上市服务企业
5、小结：存量时代物业企业穿越周期的四大生存法则
第三节：策略：基于赢在未来的物业企业高质量发展四大策略
【策略1】守住基本盘：坚持长期主义，客户至上
1、基于客户满意度的关注点分析与服务触点管理
2、聚焦客户需求的服务场景改造与服务体验提升
3、从风险源头规避角度的物业项目保盘续约三级机制建立
案例分享1：从世界银行C-H模型分析影响社区治理的5个关键要素
案例分享2：用博弈论的“可信承诺机制”化解物业社区矛盾与保盘策略
案例分享3：业委会项目稳健运营的三要素
案例分享4：从WXMX项目对存量业委会项目“带资进场”的解读
案例分享5：保持物业项目稳健运营的四个满意策略图
案例分享6：从DZSE项目成功做好续约保盘的十个关键动作
【策略2】坚持成本领先：实施精益运营、降本增效
1、从供应链协作与库存管理谈物业企业的成本领先方法
2、从滴滴AI技术平台监控谈物业服务品质管控
3、从数智化角度技术赋能物业企业降本增效措施
案例分享1：某TOP10上市物企的服务产品分级及品质管控体系
案例分享2：从精益运营角度看春秋航空的价值链成本控制法则
案例分享3：某TOP10上市物业企业的工具标准化和供应链集采体系
案例分享4：数字化赋能下某上市物业企业POC大运营与项目管控平台
【策略3】保持财务弹性：多元创新增收、不倒在冲锋路上
1、基于价值提升的多业态物业横向协同路径
2、基于产业链打通的G2B2C纵向延伸措施
3、基于坪效提升的空间资产经营创新方法
4、基于现金流安全前提下的物业企业收缴率管控体系
案例分享1：从私域流量运营谈TOP10上市物业企业的社区增值经营体系
案例分享2：TOP10物业企业的三缴一流财务经营绩效考核机制
案例分享3：“四红六策”的老旧社区改造与长效物业服务运营机制
【策略4】保持规模增长：内生+外延式增长、全员拓展
1、产品：研发标准化产品体系，确定市场拓展方向
2、渠道：建立多元化圈层渠道，确保业务来源途径
3、推广：推行全员拓展理念，打造结构化市场动作
4、策略：坚持业绩至上原则，建立多层次激励机制
案例分享1：TOP10上市物企的一体两翼市场战略与“三全发展”拓展体系
案例分享2：数字化赋能下的全员营销城市地图与“芳邻计划”市场拓展动作
案例分享3：TOP10上市物企的存量业委会项目开拓与“社区焕新计划”
案例分享4：TOP10上市物企的城市服务业务开拓与“城市共生计划”
第四节：行动计划-存量时代物业企业生存发展与高质量发展的十大实施路径
讲师介绍：
中国物业管理领军人物、行业实战讲师
TOP10 物业企业高管
知名上市物业集团 CMO(首席市场官)
曾获得"中国物业经理人100强”、"中国物业行业投资拓展先锋人物”、"物业行业发展 40 周年领军人物”等光荣称号。
【课程说明】
【培训费用】
3980元/人，费用包含：讲师费、教材费、场地费、发票税等
【地点及时间】
◇学习时间：2024年7月6日-7日（周六、周日）
◇学习地点：山东·青岛
【联 系 人】
课程顾问：韦先生
联系电话：139-2654-6911 微信同号 / 0755-2265 4545
网站平台：物业培训网www.wuyepx.com
