升级版实战型课程| 第8期

时间地点： 9月7-8日 长沙站

〖课程背景〗
物业公司为什么要做市场拓展？如何做好市场拓展工作？
物业管理企业是微利行业，要想赢利就必须走规模化经营之路，就要不断的拓市场，才能在激烈的市场竞争中获胜，但是盲目的扩张也会让企业面临倒闭的危险。而今房地产市场下行压力下，物业管理企业如何找到适合自己的赛道？如何面对扩张而带来的人员的增加、服务的多元化和跨地域经营的风险，这些对物业管理企业是一种严峻的考验。因此，要想赢得市场、扩大市场份额，物业管理企业就必须先正确认识企业扩张，打好基础，以稳中求进。

物业企业拓展的误区：
1、扩张就是管理面积的扩大：
市场是企业生存之本，扩张是企业发展的必经之路。但一味的追求数量的扩张不但不能让企业实现规模，还有可能把企业推向倒闭的境地。企业扩张以质为前提，重量轻质的扩张极易助长企业形式主义倾向。
2、有规模就是有品牌：
物业管理的竞争已经演绎成品牌竞争，一些企业热衷于宣传、炒作、实则不然，物业管理企业的品牌应当是能为顾客提供有认为值得购买的利益及附加价值的产品，它具有识别功能、承诺功能和价值功能。品牌并不完成是建立 在物业管理规模之上，而是服务品质、客户满意度为基础，建立顾客忠诚度、塑造品牌形象。
3、规模化就是规范化：
有些企业致力于公关，拿下异地物业，结果是难以消化，暴雷出内虚的致命缺陷。练好内功，才能传出真经，抱着侥幸心理去拓展市场，是不会取得双赢效果的。


物业管理招投标的风险及规避：
物业招投标的方式较多，其中也有各种风险，物业企业只有扬长避短，才能发挥自身优势，既要提高中标率，扩大企业管理规模，又要控制各类风险，并不断提高企业的生存与发展能力。



〖课程收益〗
1、提升全员市场拓展意识；
2、10种拓展模式9大拓展策略；
3、做好新赛道下的物业市场如何开展；
4、了解并掌握物业管理的招投标管理，并充分利用招投标为企业创造更多的效益；
5、招标与投标是物业企业较常见的行为，通过学习，才能熟练运用到工作中；
6、了解并掌握物业管理的招投标管理，并充分利用招投标为企业创造更多的效益。


〖课程大纲〗

序言：物业发展趋势及招投标实物 1、新时代下物业发展趋势            2、物业企业市场拓展的误区 3、物业企业市场的拓展主导思想      4、深度市场化的“四力” 5、市场拓展重要性                  6、招标与投标是物业企业较常见的行为 7、物业管理投标人的控标方法        8、物业管理招投标的风险及规避

第一天  不同业态下的物业10种拓展模式9大拓展策略

第一部分：物业市场拓展业务类型讲解 1、投资者关注的标准       2、拓展的业务类型 3、拓展的合作模式9种类 第二部分：物业市场拓展业务流程讲解 1、业务流程的三大步骤    2、拓展意识的培养 3、市场指标的6大种类及7大管控 第三部分：物业市场拓展能力的提升    1、信息收集能力          2、市场外拓能力打造路径-合作模式 3、灵活变通的合作方式    4、如何做到深耕 5、深化品牌标杆项目的打造 6、团队的管理            7、内审机制的建立 第四部分：投后的管理 1、投后管理常见的问题 2、投后管理存在问题的成因； 3、投后管理的怎么做？ 三会管理； 核心人员管理      业绩追踪和评估 规范化建设        计划性开展投后整合 被投企业战略定位  投后整合配套机制 赋能的开展 第五部分 城市服务 十四五规划以来，政府职能市场化进程加速，降低政府财政支出，提升政府运营效率，协助推动社会事业和民生服务，我们如何在城市如开展物业服务？ 1、政策引领 2、物业管理城市服务的释义； 3、物业管理城市服务内容; 4、城市服务拓展要点; 5、城市服务拓展策略

第二天   物业招投标全流程实物操作及风险把控

第一章 物业管理的委托 1.物业管理的委托方 对物业的管理一般采用委托方式进行。 按物业产权归属，委托方有三类主体：房地产开发企业、公房出售单位、业主委员会 2.物业管理的委托内容 不同的物业类型和业主委托的内容是不尽相同的。 物业管理从总体上分为以管理服务为主和租赁经营与管理服务并重两种类型。 3.物业管理的委托方式 不实行招投标时的委托；实行招投标时的委托 第二章 物业管理的招标 1.物业管理招标的含义 2.物业管理招标的实质 （1）物业管理招标主体     （2）物业管理招标特点 （3）物业管理招标内容     （4）物业管理招标类型 3.物业管理招标方式 4.物业管理招标程序 5.物业管理招标人的控标方法 第三章 物业管理投标 1.物业管理投标的含义         2.物业管理投标的关键因素 3.物业管理投标程序           4.物业管理投标书的编制 5.物业管理投标策略及技巧     6.物业管理投标人的控标方法 第四章 物业管理招投标范本 1.物业管理招标书范本         2.物业管理投标书范本 第五章 物业管理招投标的风险及规避 1.物业管理投标容易出现的风险 投标报价不合理带来的风险；放弃中标或撤回投标带来的风险；陪标过程中存在的风险；经营过程中存在问题影响投标的风险；投标文件编制不符合招标文件或存在不合理事项产生的风险；投标项目风险评估不足引起的风险；救济措施使用不当引起的风险；投标团队缺少应对投标经验带来的风险；投标过程中存在的其他风险 2.物业管理投标风险的规避 （1）熟悉相关法律法规、依法组织参加投标； （2）对投标项目和投标条件进行充分评估； （3）规范经营、避免出现影响投标限制； （4）组建投标专业团队，提高组织投标的能力； （5）掌握应对招投标过程中突发事件的应急处理预案； （6）规范内部管理流程，减少信息泄漏风险

〖课程对象〗
物业董事长、总经理/副总/区域管理负责人/项目经理/市场拓展/经营管理/渴望自我提升的物业从业者


〖讲师介绍〗
赵老师
物业各业态拓展辅导教练、物业拓展实战专家 、15年的物业市场拓展经验；
曾任：碧桂园物业拓展部丨副总经理
曾任：嘉宝物业华中华南拓展部丨副总经理
曾任：景瑞物业拓展部丨总经理
曾任：均豪物业丨广西区总经理（曾TOP排名7，前7排名中唯一家没有开发商背景的物业公司）
从业背景：有头部物业和上市企业任职背景，十五年物业管理拓展经验；具备住宅物业、商业综合体、酒店物业、产业园区、城市服务、文旅等多种业态的拓展经验。具备物业项目收并购及投后管理全过程工作经验及实操案例。
市场拓展：具备有收并购、合资公司、大客户战略、全委等不同且多种的合作模式，具备短时 间实现市场突破能力；结合当下形式发展，善于帮助企业制定不同发展时期下的市场拓展策略，有效地提升员工拓展能力。


  特邀讲师：
刘老师
物业管理实战专家；暨南大学物业管理、华南师范大学人力资源本科；
曾任：深圳市万科物业管理处副总经理，项目负责人
曾任：雪松美屋（宁波）物业管理有限公司总经理
曾任：广州海伦堡物业管理有限公司物业区域总经理
曾任：深圳首佳物业管理咨询顾问公司副总经理
26年物业管理从业经历  熟悉写字楼、产业园、学校、医院、政府公众类物业、别墅、综合体等各种业态的物业管理的运作流程及实操经验; 有系统性思维、能熟练运用平衡积分卡实施绩效考核、人才培养、团队建设; 能熟练运用房地产和物业管理相关的专业知识，解决物业管理工作中遇到的各类投诉等疑难问题；注重企业形象、品牌、客户关系的建设和管理，熟悉三标一体的质量认证体系、互联网+物业的运作模式，有跨区域管控及运营的实操经验; 有创国优、绿色住宅小区的经验和能力; 有创新经验和能力，注重企业的节能降耗，善用信息化及科技化手段提高管控水平和效率。擅长整合资源，运用先进的管理理念、方法、执行力实现公司的战略目标及各项经营指标。



培训说明：
时间地点：长沙站  2022年9月07-08日（06日全天报到）具体地点开班前一周统一发送《报到通知》
7日全天+晚上（2小时）市场拓展投标模拟沙龙演练，8日全天招投标实务及风险规避授课）
培训费用：2980元/人，含（教材费、讲师费、午餐费、场地费）食宿统一安排，费用自理。
报名联系：韦先生（13926546911）微信同号   0755-22654545
网络平台：物业培训网www.wuyepx.com
微信公众号：物业研习社