第一部分:物业企业经营管理收入与成本构成分析 | ||
一、 最新行业资讯 2019年中国物业百强经营发展解读 二、 2019年行业内发展状况之我见 1、成本上升趋势不可逆转,物业费增长机制尚难成熟 2、应对成本上升必须要守住基础物业服务 3、应对成本上升的工作重心应放在开源和节流上 |
4、如何抓住智能时代物业公司的变革机会? 三、物业企业经营收入及成本构成 1、物业管理基本特性----权属决定了物业收入的分配 2、物业合同约定是决定物业公司经营生产的最基本要素 3、物业企业经营收入及成本构成 4、物业管理费测算的依据与服务设计 |
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第二部分:物业企业基础业务经营成本管控 | ||
一、物业管理基础业务的成本构成及管控 二、人力资源成本管控与服务 1、人力资源成本的定额管理 2、人力资源成本如何做到效能最大化 三、设备管理和能源管理 1、工程管理三要素分析 2、能源管理原则与管控经验 四、物业管理区域环境清洁费用成本控制与服务标准 1、保洁专业的成本控制与服务品质 |
2、如何提高保洁的工作效率? 五、绿化管理成本控制与周期性管理要素 如何制定绿化养护标准 六、物业管理秩序维护费用成本控制与服务标准 物业秩序维护管理二十实操要素分析。 七、综合利用项目资源降低项目运营成本 1、向管理要效益 2、通过流程再造,节约人力投入 3、服务集成 4、先进技术的运用和先进工具的运用 |
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第三部分:物业企业基础业务经营收入管理 一、如何提高物业管理费收缴率 1)项目经理要掌握的提高收费率的技巧 2)如何收费率分析? 3)如何制定收费率提升措施和计划? 4)如何培养业主良好的缴费意识? 二、基于房产资源管理的高附加值服务 案例分析:行业传统标杆企业经营拓展服务介绍 一、香港老牌标杆企业主营业务分析启示录 1、香港在内地物业的主要经营收入来源 2、香港标杆企业经营思路的启示 二、美国最大的物业企业经营业务分析启示录 1、美国物业行业的特点是否也可能是我们未来的发展方向? |
第四部分:互联网经济时代物业公司如何把握时代的脉搏? 一、今年来风起云涌的国内OTO成功企业解析 二、共享经济的盈利模式 1、共享经济靠什么盈利? 2、共享经济与传统物业管理理念的冲撞。 3、物业企业如何把握共享经济的机会? 三、运用互联网技术和智慧物业提升守住基础服务 1、借用互联网模式开拓物业高附加值服务 2、移动互联网给物业服务带来的新契机 3、物联网在物业基础管理中的应用 4、物业公司要做互联网下的物业服务集成商 5、物业管理软件引进应该注意的问题 6、利用新技术新方法改造传统物业服务管理模式 7、当前中国物业智慧化物业发展介绍 |
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第五部分:物业公司创新服务与经营拓展 1、业主需求中寻找商机 2、十二项物业创新拓展经营项目管理模式分解 3、中国物业行业跨越发展实现多方共赢路线图分析 4、项目如何开展多种经营 |
第六部分:新经济时代如何成为一名优秀的物业职业经理人经验分享 1、物业职业经理人的业务观 2、物业职业经理人的人才观 3、物业经理人的经营观 |