河南某物业《经营/满意度/品质QPI》内训
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2017年9月26-27日,由合创智慧承办的河南某物业《经营管理/客户关系及满意度提升/品质管控QPI》实战培训在郑州圆满结束!本次课程共计90余人参加,多数人员为项目经理/副经理、项目骨干人员等。为期2天的培训,内容充实,很多学员表示获益很多。
课程第一天内容为:客户关系管理与满意度提升策略、多项目品质管控及QPI体系两大模块;第二天内容为:物业企业/项目经营管理实战修炼。本课程为合创智慧品牌课程,2017年已经成功实施了近12期。培训效果显著,课程质量有保证。
本次培训各项反馈评价维度分数均在92-95分左右,很多学员认为课程实战,对今后的工作会有很多借鉴与帮助作用。