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物业公司冬季安全管理攻略

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冬季,对物业服务行业来说,不仅仅是一个季节那么简单,这个季节从时间上讲应该是当年的年终和来年的年初,而且还有元旦、春节这样的节日,因此,冬季是一个特殊的季节,更是一个特殊的时间段,做好冬季安全管理显得尤为重要!

 

防火防盗

      冬季是各类安全事故高发期,特别是刑事案件、消防安全事故、交通安全事故等直接威胁着人民群众的人身和财产安全。冬季是火灾事故的高发期,家里的燃气软管,卡扣,水管都容易出现老化,所以要注意定期检修这些部位,物业服务公司消防管理部门也要常检查消防设施设备的防冻情况,提高防控火灾的能力,同时为了提高业主的防火防灾意识,确保业主度过一个温暖、安全的冬天,可以开展有关冬季用火用电用气安全知识宣传的专题活动。

 

      冬季的白昼似乎是最短暂的,因为一下子就感觉天黑了,大家早早吃饭,暖暖身体,然后娱乐一下就呆在屋里保暖。外面的北风在吹,街道上,花园下面几乎没什么人在走动,是违法犯罪分子入室“两抢一盗”的高发期,特别是那些旧的小区,所以大家进出时要留意好花园小区的防盗门,自己家里的门、阳台等所投的安全性。年底了,盗窃分子也想多弄钱,而且年底各行各业都会比较忙,小区里进出的各类人员也会多一些,物业的秩序维护工作就要更认真,不要等出了问题了才被动应对。

 

      现在驾驶车辆进入小区做案的盗窃犯不少,门岗就不能只是见到陌生人时检查,而对开车进小区的却敬礼登记完事,门岗要即时向被访的业主核实,同时通知巡逻岗和监控中心多注意外来车辆的动向,例如外来车辆报的被访房号是未售空房,这便是有问题的。

 

健康提示

      作为物业管理企业在这方面做细一些,可以体现人本关怀,人情的味道会多一些,做一些宣传内容,或者电话提示、或上门询问了解等,比如注意室内通风,因为天气寒冷,很多家庭会保持家里处于关闭状态,来维持家里的温度,而忽视了健康,其实冬季家里开窗,让新鲜空气进来家里、办公室,能够有效的降低室内微生物浓度最有效的办法,这样才是最健康的方式。培养良好的个人健康生活习惯。

 

      在北方,有一些老年病会在冬季发病或加重,而子女又不在身边,而在南方,会有许多的候鸟型老人来过冬,这些老人一般都是一个人或老俩口过来,他们人生地不熟。这些工作都很平常,也没有多少工作量,有时也就是路上遇见时随口聊几句的事,但却能提高物业企业的服务口碑。

 

      还有就是冬季喝酒的业主会多一些,过量饮酒后可能会有一些过激言论或行为,比如从外面回来会和门岗发生纠纷,在小区里会因一些小事而闹物业服务中心等,这些在做为健康提示时,也要告诉物业的员工如何处理这类问题,处理的不好就会发生一起治安事件。

 

装修指导

      秋冬季节是开发商交房的集中阶段,也是业主急于装修入住过年的高峰期。关于装修指导首先考虑的问题当然还是消防,气温低、风大、干燥,各种易燃材料是火灾的隐患,像板材、漆、溶剂、包装物等等。这时候装修的工人也急于赶工期,想多做活多挣钱,或者想早点赶完活回家过年。这时候物业要关注的不仅是消防安全,还要多关注公用设备的使用安全,像电梯、管道等。

 

      冬季装修在北方一般不会有什么事,因为大家生活在那里,都知道要怎么做了,但是对于那些来南方买房的业主,就不一定会知道冬季在南方装修要注意的问题,这些事情也可以做为物业服务提高口碑的内容,这方面的内容比较多,比如北方人喜欢用木地板,在冬季装修时,由于板材处于收缩状态,如果安装过密,到了夏季气温升高,空气湿度大时,如果接缝过小,会因为没有给板材伸展位置而造成地板变形。

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