深圳品牌物业《客户关系管理与满意度提升策略
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2018年10月22日,由合创智慧承办的深圳某品牌物业《客户关系管理与满意度提升策略》1天内训圆满结束。本次课程现场共计40余人参加,海南/惠州公司10余人通过视频会议形式参与,主要人员组成为项目经理及各部门经理。课程由合创智慧高级顾问HELEN老师担任主讲。讲师具备10余年物业管理实战经验,曾任职于标杆企业并管理大型国优项目,具备丰富的实操经验。
课程以两大内容点“客户关系管理、满意度提升案例分析”为主线,分析与解读优秀企业如何通过现场管理、触点美化、满意度提升策略、客户关系管理等实操内容。很多学员表示课程干货很多,案例适当,课程取得圆满成功!