《走进标杆——绿城物业服务成功之道》苏州公
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4月14-15日,由合创智慧主办的《走进标杆——绿城物业服务成功之道》苏州站公开课程圆满成功举办!本次培训共计学员43名,来自苏州、郑州、贵阳、上海等地的物业企业积极参与,培训采用1天专题培训+1天项目实地参观考察的方式进行,培训效果更加落地、实用。
本次课程全面解析了国内物业标杆企业之绿城服务,围绕其企业文化\服务体系等维度进行解读。
第一部分、绿城服务的企业文化
第二部分、绿城服务的发展转型
第三部分、绿城服务的服务体系
一、绿城对服务的理解:内部服务+外部服务
(一)房地产的全生命周期服务体系
(二)对人的全生命周期服务体系
(三)服务管控体系
第五部分、绿城服务的全景管控计划
培训取得圆满成功!在此也感谢各位物业同仁的支持与参与!我们也将继续努力,提供更加优质的培训与考察服务!