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大咖说 | 高周转+成品住宅,这一地鸡毛该如何收

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作者 孟庆超

 

“人有两条路要走:

一条是必须走的,一条是想走的。

我们记得要把必须走的路走漂亮,才可以走想走的路”

 

这几年房地产行业普遍追求效率为先、成本为王,在其指引下所谓的多、快、好、省“平衡术”,实属土建和精装的“大跃进”。

 


 

忆数十年前,经常参加精装修论坛,每到岁末,总是要发发感慨,说说真话。当朋友看见了,喔!要过年了。

 

人是会变懒的,7、8年未写类似文章,许是怕说多了得罪人,许是写了不能赚钱。

 

又到岁末,今年正好想写写,可能很长时间不能喝酒了,总是要有一个发泄,否则,抑郁症就会来了。

 

抑郁症的起因来自怀疑人生。我从好几年前就开始怀疑人生了,因为好多90后、00后CEO动不动估值就好几十亿。我等60后、70后瞬间有被社会淘汰的感觉。

 

他们拼死杀价攻城掠地,野蛮成长的后来者,正产值飘红,我等还在不忘初心、坚守品质,也许落后保守,但我只能相信:我看见的数据是不会长久的。

 

我都还没有开始起浪,就要被拍死在沙滩上,这种心情是糟糕的。

 

精装修/成品房更加让我开始怀疑人生,给地产公司培训时我说:

 

基于客户导向和品质引领的.......

 

但是,成都、武汉......说是“房闹”?说是“限价”?说是“低价”?说是“抢工”?说是......我只能认为我的培训题目是错误的。

 

这段时间这个挺多的:

 

漏水、开裂截图等投诉文章

此处省略N张图

 

是客户的要求越来越高还是十几年基本没变?我坚持认为这种投诉是最朴素的,并朴素到可以一剑封喉。遗憾的是我竟然无法说服某些年轻的“攻城狮”和“躁假狮”,悲催的是讲了那么多年批量精装修管理好像实际效果并不大,自是加重了抑郁,虽然,这一切是那么地极简明了。

 

让我看不懂的还是这几年在效率为先、成本为王指引下的多、快、好、省所谓的错位“平衡术”

 

批量精装修监理招标限价1.38元/㎡

 

可知道:

 
 
 

精装房的管控精细度和交付压力是地产所有业态中最高的

 

单一菜单装修的管理负荷和客户敏感程度是毛坯的三倍左右

 

三个菜单装修的管理负荷和客户的敏感程度是毛坯的六倍左右

自然这个1.38元/㎡,再次加重了我的抑郁,内因是我认同某权威机构这个统计数据;外因是某些投标人表里不一,接受这个限价,某些人还对这种言行不一的接受成果表示沾沾自喜。的确,洗洗睡吧,去梦想诗和远方,还有天上的馅饼。

 

当然还有老旧观念的:

 

有水阳台就是不全做防水,水管就是要走地上,管道就是要从卫生间门槛石下穿过,开关就是要比角阀好,买马桶的钱就是要比全屋乳胶漆多,土建精装交接面质量要么不提高、要么花大价钱全屋大面积去提高,一套与批量没有什么不同、批量细节质量就是不从设计招采成本上去考虑。

 

 

没有下功夫去分析和掌握这些:

 
 
 

主要的交付风险点及其批量控制要点

 

易发易出的批量难于控制的系统性问题

 

细分客户分级产品所对应的分级分类质量敏感点

 

批量施工管理的重点难点和关键工序及其批量解决方案

 

哪里来的平衡点!!!

 

据某权威机构统计数据,一辆汽车有4000多个构件,一套精装房有30000个构件,还有数不清的风险细节和客户敏感点,掌握这个平衡点没有点水平行吗?我也明白没有哪个公司不想把产品质量做好,实际也有很多无奈。多、快、好、省更没错,但实际执行往往走向的是:省、快、多、差!

 

近年,这些词挺热门:大总包、大监理、一体化施工、强穿插、装配式、土建专业精装分部,我从不否认这些革命方向,更相信创新的力量和极力推崇土建精装一体化设计,并一直为之努力践行。可惜,我们逐渐淡忘了:

理论与实际相结合

实事求是,一切从实际出发

专业的事情由专业的人来做

相当一段时期土建和精装的实际现状

“大跃进”的教训

个性化的惯性

土建移交的数据真的比过去好看吗?土建移交这个老大难问题解决了吗?缺乏机制性监督、缺乏体系性暴露,把影响精装修和交付的土建质量问题包到里头的确一时好过,但最终不会难受吗?

缓缓吧!

 

看见过一句话,感觉有道理:

 

“人有两条路要走:一条是必须走的,一条是想走的。我们记得要把必须走的路走漂亮,才可以走想走的路”

 

 

更让我看不懂的还是这几年工地上愈演愈烈的官僚主义和形式主义。

没有APP都不好意思说做工程

没有空中飞人都不好意思说在检查

没有长篇大论的花样文章都不好意思说体系

没有故意拔高管理标准都不好意思说重视质量

更多人习惯于遥望大地指点江山激扬文字

 

尤其是:

唯上主义

 

当一个行业、一个单位、一个人习惯于玩套路的时候,想回头是多么的难!

 

守住本真 回归品质 踏实做事

 

这个行业就是挖矿,真枪实弹去干,不要漏水、不要垮塌、不要开裂、不要瓦斯毒气就行了,就这么简单。

 

这个行业就是一个开荒做清洁,仔细勤快踏实去干,把细节做干净、把东西做漂亮、不要搞坏成品就行了,就这么简单。

 

挖矿要多大的创新,难道是挖比特币?

做清洁是要多少套路,难道是做官?

 

我坚信:大潮褪去,谁在裸奔!

我坚信:精装玩虚的如同与虎谋皮!

 

其实,这个行业的核心就是守住本真、回归品质、操心呵护、踏实工作、细腻服务、勤快不懒。

 

都说,2018、2019、2020年是精装修元年,都说是精装修爆发年。我真的担心遍城“惊装”,但愿我的抑郁症不会加重,我还想活它一万年!

 

好好先生做不得

一定会有人说我有点愤,其实我只是一个敢说点实话的人。不说,长期困扰行业的满粘法内墙砖零空鼓标准能取消吗?

不说,错误的规范标准能改变吗?

不说,干啥监理,说啥管控,还敢“砸”吗?

 

当然,我说的基本面首先是客观的 

可能会有人说我有点灰,其实我是一个很阳光的人。平时天天说行业发展和积极的一面,正能量满满。可能会有人说我保守,其实我的企业一直在乘风破浪,敢啃产业链上最难的执行和落地这块硬骨头。

 

2018年,我们硕果累累,业务遍布全国,所完成的近200万㎡精装修监理和细检交付项目的交房率和报事率持续保持完美状态,没有出现一个系统性质量投诉,更没有什么群诉事件。以小业主敏感点和交付风险点为管理导向的标准化、数字化、傻瓜化、精细化、更加落地的精装修监理基础管控与咨询服务体系基本建成,新技术驱动的精装监理与细检交付模式趋于成熟,家之道C端住商事业部小业主培训工作也开展得有声有色。我对未来充满希望!

 

狗年、猪年交替之时,用两个十六字令组一副对联送给行业及朋友们:

 

但愿2019年及其未来,行业更加健康生态,真正实现快乐装修、快乐交房、快乐接房、快乐住新房子、快乐生活的目标!

 

祝大家新春快乐!