0755-2265 4545
合创智慧旗下平台 用心为物业人上好课！
标杆实战 专业保证
合创智慧旗下平台 用心为物业人上好课！
标杆实战 专业保证
作者 | 孟庆超
“人有两条路要走：
一条是必须走的，一条是想走的。
我们记得要把必须走的路走漂亮，才可以走想走的路”
这几年房地产行业普遍追求效率为先、成本为王，在其指引下所谓的多、快、好、省“平衡术”，实属土建和精装的“大跃进”。
忆数十年前,经常参加精装修论坛,每到岁末,总是要发发感慨，说说真话。当朋友看见了，喔！要过年了。
人是会变懒的，7、8年未写类似文章，许是怕说多了得罪人，许是写了不能赚钱。
又到岁末，今年正好想写写，可能很长时间不能喝酒了，总是要有一个发泄，否则，抑郁症就会来了。
抑郁症的起因来自怀疑人生。我从好几年前就开始怀疑人生了，因为好多90后、00后CEO动不动估值就好几十亿。我等60后、70后瞬间有被社会淘汰的感觉。
他们拼死杀价攻城掠地，野蛮成长的后来者，正产值飘红，我等还在不忘初心、坚守品质，也许落后保守，但我只能相信：我看见的数据是不会长久的。
我都还没有开始起浪，就要被拍死在沙滩上，这种心情是糟糕的。
精装修/成品房更加让我开始怀疑人生，给地产公司培训时我说：
基于客户导向和品质引领的.......
但是，成都、武汉......说是“房闹”?说是“限价”？说是“低价”？说是“抢工”？说是......我只能认为我的培训题目是错误的。
这段时间这个挺多的：
漏水、开裂截图等投诉文章
此处省略N张图
是客户的要求越来越高还是十几年基本没变？我坚持认为这种投诉是最朴素的，并朴素到可以一剑封喉。遗憾的是我竟然无法说服某些年轻的“攻城狮”和“躁假狮”，悲催的是讲了那么多年批量精装修管理好像实际效果并不大，自是加重了抑郁，虽然，这一切是那么地极简明了。
让我看不懂的还是这几年在效率为先、成本为王指引下的多、快、好、省所谓的错位“平衡术”。
批量精装修监理招标限价1.38元/㎡
可知道：
精装房的管控精细度和交付压力是地产所有业态中最高的
单一菜单装修的管理负荷和客户敏感程度是毛坯的三倍左右
三个菜单装修的管理负荷和客户的敏感程度是毛坯的六倍左右
自然这个1.38元/㎡，再次加重了我的抑郁，内因是我认同某权威机构这个统计数据；外因是某些投标人表里不一，接受这个限价，某些人还对这种言行不一的接受成果表示沾沾自喜。的确，洗洗睡吧，去梦想诗和远方，还有天上的馅饼。
当然还有老旧观念的：
有水阳台就是不全做防水，水管就是要走地上，管道就是要从卫生间门槛石下穿过，开关就是要比角阀好，买马桶的钱就是要比全屋乳胶漆多，土建精装交接面质量要么不提高、要么花大价钱全屋大面积去提高，一套与批量没有什么不同、批量细节质量就是不从设计招采成本上去考虑。
没有下功夫去分析和掌握这些：
主要的交付风险点及其批量控制要点
易发易出的批量难于控制的系统性问题
细分客户分级产品所对应的分级分类质量敏感点
批量施工管理的重点难点和关键工序及其批量解决方案
哪里来的平衡点！！！
据某权威机构统计数据，一辆汽车有4000多个构件，一套精装房有30000个构件，还有数不清的风险细节和客户敏感点，掌握这个平衡点没有点水平行吗？我也明白没有哪个公司不想把产品质量做好，实际也有很多无奈。多、快、好、省更没错，但实际执行往往走向的是：省、快、多、差！
近年，这些词挺热门：大总包、大监理、一体化施工、强穿插、装配式、土建专业精装分部，我从不否认这些革命方向，更相信创新的力量和极力推崇土建精装一体化设计，并一直为之努力践行。可惜，我们逐渐淡忘了：
理论与实际相结合
实事求是，一切从实际出发
专业的事情由专业的人来做
相当一段时期土建和精装的实际现状
“大跃进”的教训
个性化的惯性
土建移交的数据真的比过去好看吗？土建移交这个老大难问题解决了吗？缺乏机制性监督、缺乏体系性暴露，把影响精装修和交付的土建质量问题包到里头的确一时好过，但最终不会难受吗？
缓缓吧！
看见过一句话，感觉有道理：
“人有两条路要走：一条是必须走的，一条是想走的。我们记得要把必须走的路走漂亮，才可以走想走的路”
更让我看不懂的还是这几年工地上愈演愈烈的官僚主义和形式主义。
没有APP都不好意思说做工程
没有空中飞人都不好意思说在检查
没有长篇大论的花样文章都不好意思说体系
没有故意拔高管理标准都不好意思说重视质量
更多人习惯于遥望大地指点江山激扬文字
尤其是：
唯上主义
当一个行业、一个单位、一个人习惯于玩套路的时候，想回头是多么的难!
守住本真 回归品质 踏实做事
这个行业就是挖矿，真枪实弹去干，不要漏水、不要垮塌、不要开裂、不要瓦斯毒气就行了，就这么简单。
这个行业就是一个开荒做清洁，仔细勤快踏实去干，把细节做干净、把东西做漂亮、不要搞坏成品就行了，就这么简单。
挖矿要多大的创新，难道是挖比特币？
做清洁是要多少套路，难道是做官？
我坚信：大潮褪去，谁在裸奔！
我坚信：精装玩虚的如同与虎谋皮！
其实，这个行业的核心就是：守住本真、回归品质、操心呵护、踏实工作、细腻服务、勤快不懒。
都说，2018、2019、2020年是精装修元年，都说是精装修爆发年。我真的担心遍城“惊装”，但愿我的抑郁症不会加重，我还想活它一万年！
好好先生做不得
一定会有人说我有点愤，其实我只是一个敢说点实话的人。不说，长期困扰行业的满粘法内墙砖零空鼓标准能取消吗？
不说，错误的规范标准能改变吗？
不说，干啥监理，说啥管控，还敢“砸”吗？
当然，我说的基本面首先是客观的
可能会有人说我有点灰，其实我是一个很阳光的人。平时天天说行业发展和积极的一面，正能量满满。可能会有人说我保守，其实我的企业一直在乘风破浪，敢啃产业链上最难的执行和落地这块硬骨头。
2018年，我们硕果累累，业务遍布全国，所完成的近200万㎡精装修监理和细检交付项目的交房率和报事率持续保持完美状态，没有出现一个系统性质量投诉，更没有什么群诉事件。以小业主敏感点和交付风险点为管理导向的标准化、数字化、傻瓜化、精细化、更加落地的精装修监理基础管控与咨询服务体系基本建成，新技术驱动的精装监理与细检交付模式趋于成熟，家之道C端住商事业部小业主培训工作也开展得有声有色。我对未来充满希望！
狗年、猪年交替之时，用两个十六字令组一副对联送给行业及朋友们：
但愿2019年及其未来，行业更加健康生态，真正实现快乐装修、快乐交房、快乐接房、快乐住新房子、快乐生活的目标！
祝大家新春快乐！
