模块一、明法理、知规范、避纠纷、促和谐 | |
一、物业管理中的法律关系与法律责任 1、正确理解法律关系与法律责任 2、物业管理中的法律关系辨析 3、物业管理纠纷的处理程序 二、处理物业管理法律纠纷的主要依据 (一)《民法典》及司法解释 1、《民法典》关于物业管理的法律规定 2、最高法司法解释的解读与运用 (二)部门规章及地方法规 1、物业管理领域的主要部门规章 2、地方法规与地方规章 |
三、以案说法,以法明理 1、物业服务合同纠纷 2、物业公共收益纠纷 3、物业费纠纷 4、电动车充电设施设置纠纷 5、专项维修资金纠纷 6、业委会与物业公司合同纠纷 7、人身、财产侵权责任纠纷 8、业主大会运作纠纷 |
模块二、提高安全意识,提升安全管理能力,强化安全管理水平 | |
一、《中华人民共和国安全生产法》的基本规定 1、《安全生产法》修订与总体框架 2、安全生产责任制 3、安全生产管理制度与措施 4、事故预防与调查处理 二、物业项目安全风险分级管控与隐患排查治理 (一)安全风险分级管控 1、如何进行资料准备 2、规范进行风险点确定 3、有效进行危险源辨识 4、持续开展风险评价 5、针对性开展风险分级管控 (二)隐患排查治理 1、如何进行隐患分级 2、隐患分类的方法 3、隐患排查工作程序和内容 4、隐患排查效果评估 (三)物业项目环境安全管理 1、物业项目环境安全风险识别与管控 2、典型案例分析 (四)物业企业安全管理落地的工作程序与方法 1、物业企业安全管理落地的工作程序 2、物业企业安全管理落地的工作方法 |
三、物业项目管理中的安全管理中的MOT管理 (一)物业项目消防安全管理 1、《消防法》与《高层民用建筑消防安全管理规定》的基本要求 2、各类建筑物火灾风险识别与防控 3、物业项目消防设备的维修维护要点及外包管理 4、物业消防应急预案、消防演习要点及内容 5、典型案例分析 (二)物业项目电梯安全管理 1、《特种设备安全法》对电梯管理的强制性规定 2、电梯安全风险识别与防控 3、电梯日常运行、养护要点与外包管理 4、典型案例分析 (三)物业项目供电系统安全管理 1、供电系统安全风险识别与管控 2、供电系统的日常运行与管理要点 (四)建筑物安全管理 1、建筑物安全风险识别与管控 2、建筑物日常管理要点 3、典型案例分析 (五)物业项目有限空间作业安全管理 1、有限空间定义与分类 2、有限空间作业的危害 3、有限空间作业安全规定与操作流程 4、应急救援与自救技能 5、有限空间作业安全责任制度 6、典型案例分析 |