绿城社区多种经营专题学习班-8月2-3日杭州

【课程收益】
1、借鉴标杆企业优秀的管理理念，提升本公司多种经营管理的能力，采用1天《绿城园区多种经营实操》+1天《绿城标杆代表项目现场深度参观交流》实战学习方式。
2、考察过程系统围绕绿城物业服务礼仪、标杆物业精细化管理、园区多种经营、楼宇自动化系统、服务创新理念等要素展开考察，并重点讲解。
3、选择中国标杆物业，对不同标杆企业的核心专长进行详细的全景解析；与标杆物企零距离交流，这不是一次简单的课程，而是标杆物企开拓视野、能力提升的价值之旅。
 
 
【讲师介绍】
范老师：
现任绿城园区集团业务拓展中心总经理， 绿城服务集团认证讲师，授课技巧纯熟，擅长引用历史故事解析难以理解的抽象概念。
1、规划绿城生活服务体系商业模式及后续逐步推广落地，目前已经初步形成新零售、新教育、新健康、特色产业服务四大产业布局；
2、建立传统物业服务公司向生活服务公司升级的内部执行系统，主要以分子公司业务升级、总部与分子公司联动体系、社区端服务能力升级、并建立三级考核制度为主，并负责日常体系运营（计划、组织、协调、控制）；
3、2014年主要负责绿城生活服务体系服务平台（幸福绿城APP）初期产品及服务模式设计，并分管招商、运营、策划。2015年—2016年主要分管平台运营、策划、客服，2017年负责构架并推广绿城外部输出生活服务体系及商业模式，分管拓展、项目、外部商业资源合作、战略资源引入、案场空间服务平台（美好生活APP）及案场新商业模式“智居”的商业逻辑设计、服务内容导入、业务推广；

 
课程要点：
1、智慧园区与生态系统
01、智慧社区     02、服务生态系统
2、智慧园区生态系统构成
01、管理系统   02、服务系统   03、技术系统   04、商业资源库
3、智慧园区建设中核心关键要素
01、人、机、法、料、环
02、定位明确、核心服务清晰
 
课程安排

课程时间		课程名称	备注
Day 1	下午	学员报道	合创培训学院
Day 2	上午	项目考察-良渚文化村	项目负责人及团队
	下午	项目考察-绿城桃源小镇
Day 3	上午	绿城社区多种经营解码	范老师
	下午	绿城社区多种经营解码
		培训班结束
备注：项目参观考察，有调整的可能，以合创最终确定项目为准

 
【参会对象】
1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场部、品质部、客服部及物业企业中高层管理人员等。
2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；

 
【课程说明】



【培训费用】
人民币2980元/人（费用包含：培训教材费、讲师费、参观费、大巴费、场
地费等）。食宿统一安排，费用自理！欢迎有关单位或部门组团参加。为保证上课质量，应
参观场地限制，限额60人，先报先得，额满为止。

【地点及时间】 
杭州 2018年8月2-3日（1日全天报到，2日实地考察观摩标杆项目+现场负责人讲解，3日专家专题研讨，具体地点开班前一周统一发《报到通知》通知。          

【联 系 人】
韦先生（139-2654-6911）微信同号，合创智慧物业培训课程