公开课（服务流程之七步曲）

1、 咨询
       您可随时电话或在线咨询合创课程顾问，了解课程相关详细信息和注意事项以及课程报名方式等；

2、 报名
       您可通过在线报名或邮件/传真发送报名回执表，合创课程顾问收到您的报名信息后，将主动与您确认报名信息，同时收集本次培训发票、酒店预订、学习目标等相关信息，并于培训开始前7个工作日发送培训确认函，告知培训具体日程安排；

3、 缴费
       您可通过转账方式进行缴费，合创亦可提前快递发票；

4、 培训签到
       您可办理培训签到、现金缴费、领取发票、领取培训资料及听课证等；

5、 参加培训
       在合创课堂，您可学习标杆企业品牌专业课程，您可结识更多行业精英，我们共同学习成长，推动行业发展；

6、 培训反馈
        您可通过反馈调查表对合创进行培训评价。如果您觉得课程不错，您可以推荐课程到企业进行内训或推荐给您的同行与朋友，推荐达4人，我们可送您1个免费课程名额；

7、 后续服务
       培训结束后合创提供课后资料，便于您复习及运用所学于工作上，合创也将建立学员班级微信群，便于同班学员的交流与探讨。如果在日后工作上时有相关困惑或疑问，合创及讲师也将提供相应的咨询解答服务。


企业内训（服务流程之六大阶段）

1、培训项目准备阶段